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海運(yùn)

提升儲(chǔ)位管理效率 為高雄港打造最適化IT系統(tǒng)

6/5/2014


海運(yùn)是人類(lèi)最主要的運(yùn)輸方式,全球超過(guò)九成的物品都經(jīng)此管道傳遞,貨柜場(chǎng)的環(huán)境特殊,要提升儲(chǔ)位管理效率,有賴完善的IT系統(tǒng),亞星科技憑借過(guò)去豐富經(jīng)驗(yàn),搭配Advantech-DLoG車(chē)載產(chǎn)品,為高雄港打造出最適化的港口IT統(tǒng)。
 
撰文|M.D Wang
圖片提供|研華公司
專(zhuān)訪|亞星國(guó)際科技總經(jīng)理 白火旺
 
走進(jìn)高雄港貨柜場(chǎng),總能看到各式起重機(jī),在堆高的貨柜中不斷穿梭,若你有更多時(shí)間再仔細(xì)觀察,可以發(fā)現(xiàn)這些起重機(jī)雖忙,但忙中依然有序,所有貨柜的運(yùn)送、堆棧,都準(zhǔn)確無(wú)比,極少出錯(cuò),「港口貨柜跟一般倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)其實(shí)很類(lèi)似,都是儲(chǔ)位管理的一種,效能關(guān)鍵指標(biāo)是準(zhǔn)確率?!箒喰强萍伎偨?jīng)理白火旺表示。
 


港口環(huán)境特殊 IT建置專(zhuān)業(yè)不同
 
港口、倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域的IT系統(tǒng)建置有一定的技術(shù)門(mén)坎,沒(méi)有一定實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),要跨入這個(gè)市場(chǎng)并不容易,「港口的環(huán)境相當(dāng)特殊,海風(fēng)、高震動(dòng)、大量的鐵質(zhì)貨柜車(chē)檔,對(duì)IT設(shè)備的運(yùn)作與維護(hù),帶來(lái)嚴(yán)苛考驗(yàn)?!苟@些考驗(yàn)也是亞星在高雄港建置超過(guò)100臺(tái)Advantech-DLoG車(chē)載產(chǎn)品的原因。
 
研華的MTC6車(chē)載計(jì)算機(jī),主要作為派令指示之用,由于貨柜體積龐大,標(biāo)準(zhǔn)的貨柜箱為20英呎,所需的貨柜場(chǎng)面積非常大,目前高雄港有5個(gè)貨柜場(chǎng),總面積高達(dá)2百94萬(wàn)平方公尺,雖說(shuō)貨柜管理與一般的倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)似,都是堆貨、取貨的邏輯,不過(guò)寬廣的面積與惡劣的室外環(huán)境,讓這兩者的IT系統(tǒng)建置幾乎是兩回事。
 
「港口派令I(lǐng)T系統(tǒng)建置得很早,10幾年前就有了,」白火旺表示,港口的面積太大,無(wú)線方式是最合乎其作業(yè)型態(tài)的IT技術(shù),和其他的貨柜場(chǎng)一樣,高雄港早期用的是對(duì)講機(jī)系統(tǒng),每臺(tái)起重機(jī)駕駛配備一支無(wú)線對(duì)講機(jī),后端以通話方式傳送進(jìn)出貨柜指令,不過(guò)純?nèi)藶槟J降臏?zhǔn)確率較低,并且高度依賴紙本作業(yè)流程,司機(jī)和后臺(tái)作業(yè)人員需要配合記錄繁雜數(shù)據(jù),又管理階層無(wú)法即使掌握狀況,多半要等到一個(gè)月甚至一季后才能得到分析結(jié)果,所花費(fèi)的時(shí)間、人力等資源往往相當(dāng)高。導(dǎo)入MTC6車(chē)載計(jì)算機(jī)后,司機(jī)可透過(guò)觸控屏幕接收最新指令并回報(bào)狀況,后臺(tái)可實(shí)時(shí)掌握司機(jī)位置、載運(yùn)進(jìn)度,調(diào)整職務(wù)分配,管理人員又可隨時(shí)得到分析報(bào)表,大大改善作業(yè)流程。
 




好質(zhì)量才能打造好關(guān)系
 
亞星采用Advantech-DLoG產(chǎn)品已有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,「其實(shí)在研華未合并DLoG前,我對(duì)它早就熟悉了」,但用了這么久,市場(chǎng)上車(chē)載品牌又這么多,難道沒(méi)有考慮過(guò)其他的產(chǎn)品嗎?白火旺坦言之前因?yàn)槌杀究紤]確有嘗試過(guò),不過(guò)最后結(jié)果并不好。他指出,若光看規(guī)格表的話,大家產(chǎn)品都差不多,只試用短期像兩個(gè)禮拜、一個(gè)月的話,表現(xiàn)也相去不遠(yuǎn),「不過(guò)時(shí)間一拉長(zhǎng),質(zhì)量好壞就出來(lái)了?!?/div>
 
因此當(dāng)初要安裝車(chē)載計(jì)算機(jī)在高雄港的貨柜堆高機(jī)時(shí),亞星的首選就是 MTC6?!负脰|西雖然價(jià)格較貴,不過(guò)質(zhì)量好,客戶用的滿意,對(duì)買(mǎi)賣(mài)兩方來(lái)說(shuō)是雙贏,價(jià)低質(zhì)劣的產(chǎn)品,只有賣(mài)出去一瞬間有成就感,后來(lái)東西一再故障,一定會(huì)回頭怪罪你,這樣一來(lái)雙方關(guān)系反而變差。」Advantech-DLoG產(chǎn)品強(qiáng)固、穩(wěn)定的特色,讓它非常適合在港口使用,MTC6通過(guò)IP65、 IP66 與IP67等標(biāo)準(zhǔn),在劇烈震動(dòng)的嚴(yán)苛環(huán)境下,仍能運(yùn)作無(wú)虞。輸出入埠皆提供外蓋,能防止進(jìn)水進(jìn)塵;觸控屏幕則具防碎裂功能,經(jīng)測(cè)試證明能承受500公克金屬球由一公尺落下之撞擊力道,以上種種特性都能符合港口的特殊應(yīng)用需求。
 

德國(guó)質(zhì)量 在地服務(wù)
 
設(shè)備穩(wěn)定外,后續(xù)維修也很重要,在正常狀況下,港口IT系統(tǒng)的使用壽命和更換時(shí)間大約是8年,港口不但位于戶外,而且還是海邊,再加上作業(yè)時(shí)震動(dòng)頻繁,此情況下,維修成為港口IT系統(tǒng)的必要課題,「DLoG過(guò)去是德國(guó)品牌,德國(guó)產(chǎn)品向來(lái)給大家的印象就是制作嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量可靠,」不過(guò)白火旺也指出,德國(guó)畢竟太遠(yuǎn),設(shè)備維修要更換零件,往往要耗掉大量時(shí)間,不過(guò)這個(gè)問(wèn)題在研華接手后獲得解決,不管是一般維修或零件更換,都可以在短時(shí)間內(nèi)完成,「德國(guó)質(zhì)量、在地服務(wù),這真是最完美的組合了!」
 
作為全球海運(yùn)重鎮(zhèn),臺(tái)灣三大港口臺(tái)北港、臺(tái)中港、高雄港的吞吐量十分固定,IT設(shè)備需求都也穩(wěn)定成長(zhǎng),白火旺表示,未來(lái)亞星國(guó)際科技的將會(huì)持續(xù)聚焦此一市場(chǎng),整合研華的產(chǎn)品和解決方案,提供港口貨運(yùn)業(yè)者最適化的IT系統(tǒng)。
以上案例來(lái)自研華官網(wǎng)
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